Acreditação
O objetivo principal da Acreditação é melhorar a qualidade focalizada nos pacientes e acompanhantes nas unidades da área de saúde, assim como tratar a eliminação de riscos para todos aqueles que estejam utilizando e circulando nos ambientes internos, dentro de padrões de excelência reconhecidos internacionalmente.
A Acreditação é um sistema de avaliação que pode conduzir a uma e certificação da qualidade de serviços de saúde, sendo coordenada por uma organização não governamental encarregada do desenvolvimento e implantação da sua metodologia, sendo a Organização Nacional de Acreditação (ONA).
A Acreditação tem o foco direcionado para a educação das pessoas que trabalham em estabelecimentos na área de saúde de forma a produzir a qualidade, segurança e ética. São estruturados em 3 níveis de crescimento:
Nível 1
Segurança (estrutura) - atendimento aos requisitos básicos de qualidade na assistência prestada aos clientes com recursos humanos em quantidade e qualificação compatíveis com a complexidade do serviço.
Nível 2
Organização (processo) - processo controlado como a organização na assistência, conferências na documentação, treinamento e capacitação aos trabalhadores, uso de indicadores para a tomadas de decisão e prática de auditoria interna.
Nível 3
Práticas de Gestão e Qualidade (resultados) - constatação das políticas institucionais de melhoria contínua em termos de estrutura, novas tecnologias, atualização técnico-profissional, ações assistenciais e procedimentos médico-sanitários.